Reserveringen

Reserveringen, gemaakt via het centrale reserveringssysteem, de website, per e-mail, telefoon of WhatsApp, worden beschouwd als voorboekingen totdat ze worden bevestigd door de eigenaar van het hotel Fuente la Teja.

Reserveringen in dit etablissement vallen onder de bepalingen van decreet 20/2002 van 29 januari over toerisme in de landelijke omgeving en actief toerisme.

De voorreservering is drie dagen geldig vanaf de datum waarop de aanvraag voor een plaats is gedaan. Zodra het voorschot is betaald, gelijk aan 30% van het totale bedrag van het verblijf, wordt de pre-reservering een reservering. Als het voorschot niet binnen deze termijn wordt betaald, wordt de pre-reservering geannuleerd en is de kamer(s) beschikbaar voor nieuwe gasten.

Annuleringsvoorwaarden

De gebruiker kan de gecontracteerde diensten op elk moment annuleren en heeft recht op terugbetaling van de betaalde bedragen, onder de volgende voorwaarden:

Er worden steeds 5€ administratiekosten aangerekend bij annuleringen (annulaties meer dan 7 dagen voor de aankomstdag).
Als de annulering minder dan 7 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt, moet de klant als schadevergoeding het volledige bedrag van de reservering betalen.
In het geval dat de klant niet komt opdagen en zijn afwezigheid op geen enkele manier heeft gemeld (telefoon, e-mail, WhatsApp) voor 20:00 uur, kan de eigenaar beschikken over de gereserveerde kamer(s). De klant moet, als schadevergoeding, het volledige bedrag van de reservering betalen.

Voor meer informatie over de bescherming van uw persoonlijke gegevens, zie ons Privacybeleid.