Réservations

Les réservations effectuées via le système de réservation centralisé, le site web, par e-mail, téléphone ou WhatsApp seront considérées comme des pré-réservations jusqu'à confirmation par le propriétaire de l'établissement.

Les réservations dans cet établissement sont régies par les dispositions du DÉCRET 20/2002 du 29 janvier relatif au tourisme rural et au tourisme actif.

La pré-réservation est valable trois jours à compter de la date de la demande de place. Une fois l'acompte versé, équivalent à 30 % du montant total du séjour, la pré-réservation devient une réservation. À défaut de versement de l'acompte dans ce délai, la pré-réservation sera annulée et la ou les chambres seront disponibles pour de nouveaux clients.

Politique d'annulation

L'utilisateur peut annuler les services contractés à tout moment et aura droit au remboursement des sommes versées, sous réserve des conditions suivantes:

Des frais de dossier de 5 € du montant de l'acompte seront facturés, dans tous les cas.
Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant la date d'arrivée, le client devra verser l'intégralité du montant de la réservation à titre d'indemnisation.
Si le client ne se présente pas et n'a pas signalé son absence par quelque moyen que ce soit (téléphone, e-mail, WhatsApp) avant 20h00, le propriétaire pourra disposer de la ou des chambres réservées. Le client devra verser l'intégralité du montant de la réservation à titre d'indemnisation.

Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.